Loker Customer Service (Full Time On Site Sentul Bogor)

Goals

Membantu student dalam memilih kelas yang cocok untuk masa depan karir mereka masing-masing dan juga menginformasikan bahwa mereka bisa coba ratusan kelas gratis buatan BuildWithAngga terlebih dahulu.

Responsibilities

  • Membalas pesan pada whatsapp
  • Membantu proses transaksi jika ada kendala
  • Memilihkan alur belajar atau kelas yang cocok untuk student
  • Memberikan informasi penting lainnya terkait produk BWA

Requirements

  • Minimal lulusan S1
  • Minimal pengalaman kerja (role apa saja) 1 tahun
  • Kerja full time on site di sentul Bogor
  • Mengutamakan tinggal di Jabodetabek
  • Sedang tidak bekerja freelancer, part time, full time
  • Bekerja dari rumah namun akan ada sesi kerja offline bersama-sama di AEON Sentul
  • Bekerja di Starbucks AEON Sentul setiap hari Senin, Rabu, Jumat
  • Hari Selasa dan Kamis bekerja dari rumah
  • Biaya kopi starbucks akan ditanggung oleh BuildWithAngga
  • Minimal telah mengikuti 1 kelas Premium di BuildWith Angga (untuk memastikan bahwa kamu sudah mengenal cara belajar di BWA)
  • Mengerjakan challenge sederhana yang tersedia di bawah

Challenge

Jawab beberapa pertanyaan berikut:

  1. Jika ada customer yang ingin belajar namun belum memiliki biaya, saran apa yang akan kamu berikan kepada customer tersebut?
  2. Jika ada customer yang bingung memilih kelas yang perlu dipelajari, saran apa yang akan kamu berikan kepada customer tersebut?
  3. Sebutkan 3 kompetitor BuildWith Angga dan benefit yang mereka sediakan tapi tidak tersedia di BuildWith Angga?

Kirim jawaban di atas melalui email di bawah.

How to Apply

  1. Siapkan Resume (CV) & jawaban test pada file .PDF
  2. Isi subject email dengan Siap CS 2023 Bogor
  3. Kirim lamaran ke email [email protected]

Lowongan dibuka pada tanggal 19 April 2023 dan ditutup ketika kami sudah mendapatkan beberapa kandidat yang cocok. Informasi penerimaan akan diumumkan pada Instagram BuildWithAngga, stay tuned.