Help Center in BWA

Bagi kamu yang ingin mendaftar kelas di BuildWithAngga, tentu hal yang penting untuk diketahui adalah pembayaran apa saja yang diterima oleh platform kami. Pada artikel ini, kita akan membahas mengenai berbagai macam pembayaran yang diterima oleh BuildWithAngga. 1. Checkout kelas Pertama-tama silahkan checkout terlebih dahulu kelas yang ingin atau akan dibeli. Kemudian, pada halaman checkout kelas akan menampilkan total bayar serta jenis metode pembayaran yang tersedia. 2. Metode pembayaran yang tersedia di BuildWithAngga Di BuildWithAngga terdapat 2 metode pembayaran yang tersedia, yaitu: Pembayaran Otomatis Pembayaran “Otomatis” ini merupakan payment gateway Midtrans dimana pembayarannya menggunakan Virtual Account. Metode pembayaran otomatis dengan Midtrans ini tersedia Bank Mandiri, Permata Bank, Bank BNI, Bank BRI, e-Wallet: Gopay. Kemudian, setelah pembayaran yang dilakukan sukses, maka kelas akan muncul di library Premium pada menu "My Courses". Pembayaran Manual Pembayaran ini dilakukan dengan cara transfer Bank BCA dan Bank Mandiri. Dimana setelah melakukan pembayaran students perlu konfirmasi pembayaran terlebih dahulu pada admin kelas untuk dibantu dibukakan akses kelas yang telah dibeli. Catatan: Apabila ketika checkout hanya tersedia satu metode saja contohnya seperti Otomatis dengan Midtrans, tandanya metode pembayarannya hanya bisa menggunakan metode tersebut saja. Kemudian, untuk pembelian kelas Stater Plus dan Freemium Plus hanya tersedia metode pembayaran Midtrans saja.

Dalam proses belajar di BuildWithAngga, memberikan rating dan feedback kelas yang telah kamu ikuti sangatlah penting. Hal ini tidak hanya membantu kamu dalam mengevaluasi diri sendiri, tetapi juga membantu para pengajar untuk meningkatkan kualitas kelas yang mereka berikan. Oleh karena itu berikut cara memberikan rating dan feedback kelas pada platform BuildWithAngga. 1. Menu My Courses Pertama, pastikan kamu sudah login ke akun milikmu. Lalu pilih menu “My Courses” pada ikon profil di pojok kanan atas pada halaman website BuildWithAngga. 2. Kelas Saya Lalu kamu akan diarahkan masuk ke halaman “Kelas Saya”. Halaman ini berisi kelas-kelas yang kamu miliki. Apabila kamu ingin memberikan rating dan feedback dari kelas yang sedang atau sudah kamu pelajari, silahkan tekan kelas yang ingin kamu berikan rating. 3. Beri Review Kemudian halaman akan menampilkan video pembelajaran. Pada bagian bawah video pembelajaran terdapat tombol “Beri Review”, silahkan pilih tombol tersebut. Catatan: Tombol “Beri Review” akan muncul apabila kamu sudah menyelesaikan 50% dari materi kelasnya hingga tercentang hijau. 4. Form review Lalu akan menampilkan pop up “Tuliskan Review Terbaikmu!”. Pilih berapa banyak icon bintang yang ingin kamu berikan dan masukkan pesan atau review yang ingin disampaikan setelah mempelajari kelas tersebut. 5. Berikan bintang dan tulis review Kemudian, tekan tombol “Submit”, untuk mengirimkan rating dan feedback kelas terhadap BuildWithAngga. Kemudian, tekan tombol “Batal” apabila ingin membatalkan feedback dan rating tersebut. Demikian langkah-langkah untuk memberikan rating dan feedback kelas di BuildWithAngga. Dengan begitu kamu sudah membantu meningkatkan kualitas kelas yang ada di platform tersebut. Dengan memberikan feedback yang jujur dan konstruktif, kamu dapat membantu pengajar untuk terus berkembang dan meningkatkan kualitas pengajaran mereka. Oleh karena itu, jangan ragu untuk memberikan rating dan feedback kelas yang kamu ikuti di BuildWithAngga.

BuildWithAngga tidak mengizinkan students untuk menjual kelas Premium yang sudah mereka beli kepada orang lain. Hal tersebut sudah tertera pada Terms and Conditions pada Website BuildWithAngga.

Jika kamu menggunakan BuildWithAngga sebagai platform pembelajaran kamu, penting untuk mengetahui cara melihat progress belajar agar bisa mengetahui sejauh mana kamu telah maju. Berikut langkah-langkah yang bisa kamu lakukan untuk melihat progress belajar kamu. 1. Menu Progress Belajar Silahkan masuk ke akun BuildWithAngga kamu, lalu pilih menu “Progress Belajar” pada ikon profil di pojok kanan atas halaman website. 2. Lihat Progress Belajar Kemudian akan muncul halaman “Progress Belajar” yang menampilkan grafik progress kelas yang paling sering kamu pelajari. 3. Waktu Menonton Selain itu, pada halaman ini juga akan menampilkan progress waktu menonton video tutorial selama 7 hari terakhir. 4. Active Progress Kemudian pada halaman tersebut juga menampilkan “Active Progress” dari kelas terakhir yang dipelajari oleh students. Demikian langkah-langkah untuk melihat progress belajar kamu di BuildWithAngga. Dengan mengikuti langkah-langkah tersebut, kamu dapat memantau perkembangan dan kemajuan belajar kamu secara teratur dan terstruktur. Teruslah bersemangat dan teruslah belajar!

Kamu mungkin mengalami kendala dan ingin bertanya pada Customer Service. Kamu dapat menghubungi Customer Service dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini. 1. Menu Contact Pertama, silahkan mengunjungi halaman website BuildWithAngga. Kamu bisa pilih menu “Contact” dengan scroll ke bawah halaman website BuildWithAngga atau dengan membuka halaman ini. 2. Chat Now Setelah itu akan tampil halaman kontak melalui Instagram, klik tombol "Chat Now" untuk memulai percakapan dengan Customer Service. 3. Kirim pesan kepada Customer Service Selanjutnya kamu akan diarahkan ke akun instagram BuildWithAngga. Silahkan kirim pesan DM ke Customer Service untuk bertanya mengenai kendala kamu. Namun kamu juga dapat langsung mengunjungi Customer Service BuildWithAngga melalui Instagram dengan melakukan pencarian manual dengan nama akun @buildwithangga. Demikianlah panduan untuk bertanya dan menghubungi Customer Service di BuildWithAngga. Jika kamu memiliki pertanyaan lebih lanjut atau memerlukan bantuan lainnya, jangan ragu untuk menghubungi Customer Service kami. Terima kasih telah menggunakan layanan kami.

Kamu mungkin perlu mengganti alamat email pada akun BuildWithAngga kamu untuk alasan keamanan atau pengaturan pribadi. Kamu dapat mengubah email tersebut dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini. 1. Mengakses akun BuildWithAngga Pertama, silahkan mengunjungi halaman website BuildWithAngga. Karena untuk mengubah email kamu perlu menghubungi Customer Service kami untuk mendapatkan bantuan. 2. Menu Contact Kamu bisa pilih menu “Contact” dengan scroll ke bawah halaman website BuildWithAngga atau dengan membuka halaman ini. 3. Chat Now Setelah itu akan tampil halaman kontak melalui Instagram, klik tombol "Chat Now" untuk membuka layanan obrolan langsung dengan Customer Service. 4. Kirim pesan kepada Customer Service Selanjutnya kamu akan diarahkan ke akun instagram BuildWithAngga. Silahkan kirim pesan ke Customer Service untuk meminta bantuan dalam mengubah email akun kamu. Pastikan untuk menyertakan email akun lama, email pengganti yang baru, dan alasan untuk melakukan perubahan email. 5. Perubahan email akun Customer Service kami akan memproses permintaan kamu dan menghubungi kembali untuk memberitahukan bahwa perubahan email akun telah selesai dilakukan. Selanjutnya, kamu dapat menggunakan email pengganti untuk masuk ke akun BuildWithAngga kamu. Demikianlah panduan untuk mengubah email akun di BuildWithAngga. Jika kamu memiliki pertanyaan lebih lanjut atau memerlukan bantuan lainnya, jangan ragu untuk menghubungi Customer Service kami. Terima kasih telah menggunakan layanan kami.

Terkadang kamu mungkin lupa dengan kata sandi akun pada website BuildWithAngga sehingga menyebabkan ketidaknyamanan kamu dalam mengakses akun. Kamu dapat mengatur ulang kata sandi mudah menggunakan langkah-langkah berikut ini. 1. Menu Settings Pertama, silahkan mengunjungi halaman website BuildWithAngga. Lalu pilih menu “Settings” pada ikon profil di pojok kanan atas halaman website. 2. My Password Kamu akan diarahkan ke halaman Settings, selanjutnya tekan tombol “Change now” pada menu “My Password”. 3. Form edit password Kemudian akan menampilkan halaman form, silahkan isi kolom dengan password lama dan password terbaru. Apabila data yang diisi sudah benar lalu tekan tombol “Update Now”. Maka password kamu telah berhasil diubah. Demikian langkah-langkah untuk melakukan reset password akun BuildWithAngga. Kami berharap panduan reset kata sandi ini membantu kamu mengatasi masalah lupa password dengan mudah dan efektif.

Kamu ingin mulai belajar di website BuildWithAngga , namun kamu mungkin belum tahu bagaimana cara mengakses kelas tersebut. Berikut langkah-langkah untuk mengakses kelas-kelas yang ada di website BuildWithAngga. 1. Masuk ke akun BuildWithAngga Pertama, silahkan masuk ke website BuildWithAngga. Silahkan isi form yang tampil sesuai email dan password yang kamu gunakan saat pendaftaran akun. 2. Menu My Courses Setelah berhasil masuk, selanjutnya pilih menu “My Courses” pada ikon profil di pojok kanan atas pada website BuildWithAngga. 3. Kelas Saya Lalu kamu akan diarahkan masuk ke halaman “Kelas Saya”. Halaman ini berisi kelas-kelas yang kamu miliki. 4. Mulai Belajar Apabila kamu ingin mempelajari kelas-kelas yang kamu miliki, tekan pada kelas tersebut dan kemudian akan diarahkan ke koridor kelas. Selanjutnya tekan tombol “Mulai Belajar” untuk mengakses kelas. Demikian langkah-langkah untuk mengakses kelas yang kamu miliki di BuildWithAngga. BuildWithAngga juga menyediakan komunitas belajar dan forum diskusi untuk student dari pemula hingga mahir.

BuildWithAngga sebagai platform mentoring dan kelas online kini menyediakan kelas gratis untuk kamu yang ingin mempelajari UI/UX Design, Web Development, Freelancer, dan Data Science. Kamu dapat mengakses kelas tersebut secara gratis dengan mengikuti langkah-langkah berikut. 1. Mendaftar akun BuildWithAngga Pertama, pastikan kamu sudah terdaftar dan memiliki akun pada website BuildWithAngga. Apabila belum, kamu bisa mendaftar terlebih dahulu disini. 2. Katalog Kelas Jika sudah memiliki akun, selanjutnya silahkan untuk mengakses menu Katalog Kelas. 3. Filter kelas Pada bagian “Type”, kamu bisa checklist “Starter (Rp 0)” untuk menampilkan semua kelas online gratis. Lalu pilih kelas yang ingin kamu pelajari. 4. Gabung kelas Selanjutnya kamu akan menuju ke halaman kelas, tekan tombol “Gabung Kelas”. 5. Rencana belajar Kamu akan di arahkan otomatis ke bagian rencana belajar, silahkan tekan tombol “Mulai Belajar” pada pilihan “Basic - Rp 0”. 6. Notifikasi gagal akses Apabila muncul pop up notifikasi bahwa kamu gagal mengakses kelas, tekan tombol “OK”. Hal tersebut dikarenakan data yang dimasukkan saat registrasi belum lengkap. 7. Lengkapi data Lengkapi data pada form yang sudah disediakan, lalu tekan tombol “Save My Profile” untuk menyimpan data akun. 8. Mulai belajar Jika update profil berhasil, maka kamu akan diarahkan ke koridor kelas. Silahkan klik tombol “Mulai Belajar” untuk mempelajari kelas online gratis yang sudah kamu pilih sebelumnya. Demikian langkah-langkah untuk mengakses kelas online gratis di BuildWithAngga. BuildWithAngga juga menyarankan kamu untuk mengikuti kelas Premium agar dapat membangun portfolio yang digunakan sebagai modal bekerja.

Ketika kamu belajar di kelas BuildWithAngga, kamu mungkin akan menghadapi kendala dalam menyelesaikan kelas. Kamu dapat konsultasi terkait masalahmu dengan bertanya langsung kepada mentor dengan cara berikut. 1. Menu My Courses Klik menu “My Courses” pada ikon profil di pojok kanan atas pada website BuildWithAngga. 2. Halaman Kelas Saya Kamu akan diarahkan masuk ke halaman “Kelas Saya”. Selanjutnya tekan tab “Premium” dan pilih salah satu kelas. 3. Forum Diskusi Apabila halaman kelas sudah tampil, klik menu dropdown “Persiapan Kelas” kemudian pilih “Forum Diskusi”. 4. Buat pertanyaan Sekarang kamu sudah berada di forum diskusi bersama mentor. Selanjutnya kamu dapat membuat pertanyaan dengan menekan tab “Mulai Bertanya”. Kamu juga dapat menulis keyword pada ikon pencarian untuk mencari permasalahan serupa. 5. Isi form Kendala Belajar Kemudian akan muncul form untuk mengirimkan pertanyaan kepada mentor. Isi dengan lengkap setiap kolom sesuai dengan kendala belajarmu. Pada kolom “Question” kamu dapat menulis pertanyaan. Diikuti dengan memilih kategori pertanyaan pada kolom “Video Materi Kelas”. 6. Buat detail pertanyaan Setelah itu silahkan mengisi kolom terakhir untuk menjelaskan pertanyaan secara lebih detail. Kamu dapat menambahkan kodingan, menautkan link, menambahkan gambar dan lainnya. Kamu juga dapat menambahkan kodingan dengan memilih ikon seperti dibawah ini. 7. Menambahkan kodingan Setelah kamu menekan ikon tambahkan kodingan maka akan tampil form potongan kode. Silahkan pilih bahasa pemrograman yang kamu gunakan dan masukkan kode yang ingin kamu tanyakan. 8. Fitur menambahkan gambar Untuk menambahkan gambar kamu dapat memilih ikon image. Jika dalam bentuk link URL, kamu bisa copy paste link image address pada Tab Link dan tekan “OK”. Jika gambar terdapat pada device kamu, silahkan tekan tab Upload. Lalu pilih gambar dan upload pada server dan tekan “OK”. 9. Kirim pertanyaan Setelah semua kolom sudah diisi, silahkan tekan tombol “Submit Question” untuk mengirimkan pertanyaan. Demikian langkah-langkah untuk konsultasi dengan mentor di kelas BuildWith Angga. Gunakan forum diskusi ini dengan baik dan gunakan bahasa yang jelas agar mudah dimengerti oleh mentor.