Masuk /
Daftar
Account Executive adalah karir yang dibutuhkan oleh perusahaan di bidang teknologi dalam membantu kliennya (B2B) untuk menggunakan jasa atau produk yang dimiliki oleh perusahaan tersebut, biasanya seperti software (SaaS). Account Executive akan mendata seluruh klien dan berkomunikasi dengan setiap klien terkait kendala yang mereka hadapi, dari situ Account Executive akan mencatat seluruh feedback dan bekerja sama dengan tim sales, developer, atau designer dalam menyelesaikan masalah tersebut. Selain membantu klien dalam proses training product atau service, Account Executive perlu meluangkan waktu untuk melakukan riset kebutuhan baru di dunia teknologi sehingga bisa terus memberikan fitur-fitur dibutuhkan untuk setiap kliennya.
Melakukan riset kecil-kecilan teknologi terbaru yang dibutuhkan oleh klien perusahaan
Me-manage seluruh klien yang menggunakan produk perusahaan
Berkomunikasi dan membangun hubungan yang baik antar perusahaan
Bekerja sama dengan developer, designer, sales, dan marketer dalam membangun fitur terbaru terkait kebutuhan setiap klien
Biasanya dibutuhkan saat lamar kerja
Handal dalam melakukan project management setiap produk
Keahlian berkomunikasi dan public speaking yang baik
Memiliki empati yang tinggi dalam mendengarkan kendala klien
Memiliki keahlian sales untuk mengedukasi calon klien
Source: Glassdoor
Memulai karir sebagai Account Executive
(9,478)
(3,654)
(8,190)
.png)
HandBook Last updated at 20-04-2023 18:19
