flash sale
hamburger-menu
Account Executive

Overview

Account Executive adalah karir yang dibutuhkan oleh perusahaan di bidang teknologi dalam membantu kliennya (B2B) untuk menggunakan jasa atau produk yang dimiliki oleh perusahaan tersebut, biasanya seperti software (SaaS). Account Executive akan mendata seluruh klien dan berkomunikasi dengan setiap klien terkait kendala yang mereka hadapi, dari situ Account Executive akan mencatat seluruh feedback dan bekerja sama dengan tim sales, developer, atau designer dalam menyelesaikan masalah tersebut. Selain membantu klien dalam proses training product atau service, Account Executive perlu meluangkan waktu untuk melakukan riset kebutuhan baru di dunia teknologi sehingga bisa terus memberikan fitur-fitur dibutuhkan untuk setiap kliennya.

Responsibilities

check

Melakukan riset kecil-kecilan teknologi terbaru yang dibutuhkan oleh klien perusahaan

check

Me-manage seluruh klien yang menggunakan produk perusahaan

check

Berkomunikasi dan membangun hubungan yang baik antar perusahaan

check

Bekerja sama dengan developer, designer, sales, dan marketer dalam membangun fitur terbaru terkait kebutuhan setiap klien

Most Used Tools

Beberapa yang sering digunakan

Required Skills

Biasanya dibutuhkan saat lamar kerja

check

Handal dalam melakukan project management setiap produk

check

Keahlian berkomunikasi dan public speaking yang baik

check

Memiliki empati yang tinggi dalam mendengarkan kendala klien

check

Memiliki keahlian sales untuk mengedukasi calon klien

Average Salary

Rp 180jt /tahun

Source: Glassdoor

Our Courses

Memulai karir sebagai Account Executive

HandBook Last updated at 20-04-2023 18:19